行為改變五階段筆記 封面

行為改變的五個階段:為什麼「叫人運動」常常沒用

先講最重要的一句話:勸人運動常常沒用,不是你講得不夠多,而是講錯了「階段」。 心理學研究發現,一個人要改變習慣(開始運動、戒菸、控制飲食都一樣),會經過五個階段,而每個階段有用的話完全不同。對還沒打算動的人塞課表,就像對還沒想買車的人推銷貸款方案,注定沒用。 這篇是《80 歲還需要運動嗎?》的延伸,寫給勸家人運動勸到沒力的你。 先看他走到哪一步 以「規律運動」為例,五個階段長這樣: 還沒想過:「我 80 幾歲了運動什麼?」根本沒打算改變。 開始考慮:「是有想說要動一動啦……」有念頭,但還沒行動。 準備要動:已經在問東問西、買了鞋、打聽課程,最近就想開始。 動起來了:真的開始規律運動,但還不滿半年,隨時可能放棄。 變成習慣:已經持續半年以上,運動變成生活的一部分。 關鍵觀念 我們最愛做的事:排課表、訂計畫、押他承諾,其實是第 3 到 4 步才用得上的工具。而多數讓你頭痛的家人,還站在第 1、2 步。工具跟階段對不上,講再多都是白費力氣,還傷感情。 每一步,說不同的話 他還沒想過(第 1 步):目標只有一個,讓他「開始想」。可以聊運動的好處和不動的風險,但語氣是分享不是命令;他說沒時間,就告訴他走路可以拆成一次 10 分鐘;讓他想想「腳力變好可以去做什麼」,例如自己去買菜、參加孫女婚禮。這一步不要提課表。 他開始考慮(第 2 步):把「想」變成「敢」。一起想辦法排除他的顧慮(怕跌倒、怕累),強調再小的一步都算數:「先陪我走到巷口就好。」 他準備要動(第 3 步):現在才輪到訂計畫。一起訂一個小到不會失敗的目標,越具體越好:「每天晚飯後,陪媽走 15 分鐘。」 他動起來了(第 4 步):重點是別讓他斷掉。多稱讚具體的進步、換換活動避免膩、找伴一起最有效。 變成習慣了(第 5 步):偶爾肯定他、跟著他一起動,就夠了。 退步很正常 中間停掉、退回去,是改變過程的常態,不是前功盡棄。不用檢討他「就說你會半途而廢」,只要從他退到的那一步,重新接上就好。 為什麼小目標這麼重要 因為「做得到的信心」是一路慢慢長大的。在信心還很脆弱的時候遭遇失敗,人會直接縮回去,比不開始還糟。 所以起步的目標要小到幾乎不可能失敗:不是「每週運動三次每次 30 分鐘」,而是「今天陪我走到巷口」。成功一次,信心多一分,再慢慢加。 至於實際開口時話要怎麼講、被拒絕了怎麼接,見動機式晤談那篇。 延伸閱讀:《80 歲還需要運動嗎?》完整文章 先講重點:「叫人運動」常常沒用,不是因為講得不夠多,而是因為講錯了階段。 跨理論模式(Transtheoretical Model)把一個人要改變一個行為的過程,分成五個階段,而每個階段該做的事情完全不一樣。這是《80 歲還需要運動嗎?》那篇文章裡「為什麼衛教常變成唱高調」背後的架構。 五個階段 以「規律運動」為例,五個階段的分界,主要看的是意圖(前面幾期)和行動(後面幾期): 階段 定義 前思期(precontemplation) 未來 6 個月內,沒有打算開始規律運動 思考期(contemplation) 打算在未來 6 個月內開始 準備期(preparation) 打算在未來 30 天內開始,通常已經有些具體動作(買了鞋、問了門診) 行動期(action) 已經規律運動,但還不到 6 個月 維持期(maintenance) 規律運動已經 6 個月以上 來源:ACSM's Guidelines for Exercise Testing and Prescription 12e (2025) Ch.12;Magee, Pathology & Intervention in MSK Rehab 2e Ch.1。 ...

July 17, 2026 · 2 分鐘 · 218 字 · 陳柏威 Po-Wei Chen
動機式晤談筆記 封面

動機式晤談:怎麼跟不想改變的人談改變

先講最重要的一句話:你越用力勸一個人改變,他越會替「不改變」辯護;讓他自己說出想改變的理由,改變才會真的發生。 這套談話方法叫「動機式晤談」,醫療人員用它來跟病人談戒菸、運動、控制血糖,但拿來勸爸媽運動、勸另一半看醫生,一樣好用。 這篇是《80 歲還需要運動嗎?》的延伸,寫給勸過家人一百次、每次都吵架收場的你。 為什麼越勸越沒用 想像有人一直跟你說「你就是要早睡、你這樣不行」,你的第一反應是什麼?多半是「我哪有、我自有安排」。人被說服的時候,會自動替現在的自己辯護,你把「要改變」的理由都講完了,他就只剩「不改變」的理由可以講,講著講著,他自己都更相信不用改了。 所以方向要反過來:少講道理,多讓他說話,然後接住他話裡「想改變」的那一小部分。 換一種談法:三個具體做法 先肯定,再好奇。不要開口就指出問題,先真心肯定他已經在做的事:「你每天都去買菜走那一段,難怪腳力還不錯。」然後用開放的問題讓他多說:「最近有沒有什麼想做、或想去的地方?」 把他的話接回去。他說什麼,你用自己的話重講一次:「所以你是擔心動了會受傷?」這會讓他覺得被聽懂,願意繼續講。接住他的感受,不等於同意他的結論,但爭辯只會讓門關上。 聽到「想要」的訊號就放大。當他說出「我是想動一動啦」「這樣下去不行」,這是最珍貴的時刻,順著問:「喔?怎麼說?」讓他自己把理由講完整。他自己講出來的理由,比你講一百次都有力。 一個很好用的問句:量尺 問他:「0 到 10 分,『能走去參加孫女婚禮』對你有多重要?」假設他說 4 分,接著問「為什麼有 4 分,而不是 0 分?」他就會自己講出在乎的理由。千萬不要反過來問「為什麼不是 10 分」,那會逼他講一堆做不到的藉口,方向剛好相反。 一段對話示範 情境:80 幾歲的長輩,覺得每天散步就夠了,不想「特別去運動」。 長輩:我都 80 幾歲了,還運動什麼?每天出門走好幾趟就夠了啦。 家人:你每天都走好幾趟,難怪這麼硬朗。(先肯定)對了,孫女明年結婚,你不是說要牽她進場? 長輩:那是一定要的啊。 家人:那天要站蠻久的餒。你覺得現在的腳力,撐那一整天沒問題嗎?(把決定權留給他) 長輩:……你這樣講,腿力好像是要再練一下。 注意最後那句「腿力要再練」是他自己說的。從這裡開始談怎麼練,跟從「你就是要去運動」開始談,是完全不同的兩場對話。 最後:他有說「不」的權利 就算方法都用對了,對方還是可能不想改變。有判斷能力的大人,本來就有權利決定自己的生活方式,包括不運動。 我們可以持續關心、找機會再談,但不能強迫或用騙的。留住關係,就留住了下一次開口的機會。 想知道「他現在到底願不願意改變、該用哪種方式談」,可以搭配行為改變的五個階段一起看。 延伸閱讀:《80 歲還需要運動嗎?》完整文章 先講一句話總結:動機式晤談(motivational interviewing)的核心不是「說服對方改變」,而是「引出對方自己想改變的理由」。 你越用力說,對方越會替現狀辯護;反過來,讓他自己講出想改變的理由,改變才會發生。這是《80 歲還需要運動嗎?》那篇文章裡,面對不想運動的長輩時,話該怎麼接的方法。 下面把一場晤談拆成六個步驟。 第一步:先有對的態度 技巧脫離態度,就會變成操弄,所以要先講態度。動機式晤談的態度有四個要素:夥伴、接納、關懷、賦能。 夥伴:跟對方協作,像一起跳舞,不是拔河角力。 接納:不帶評價地接住對方的想法。注意,接納不等於同意,你可以接住他的感受,但不必認同他的選擇。 關懷:真心以對方的好處為出發點。 賦能:相信對方本來就擁有改變所需的能力和資源,你的角色不是「給他缺的東西」,而是肯定並幫他善用他已經有的能力,同時尊重他自主選擇的權利。 賦能是一種「態度」,下面第三步的「引出」則是實踐這個態度的具體技巧。 來源:Miller & Rollnick, Motivational Interviewing: Helping People Change and Grow, 4th ed. (2023) Ch.1。 第二步:一場晤談的四個任務 有了態度,一場晤談會依序(但可以來回)走過四個任務,每個任務回答一個問題: 投入:我們能一起談嗎?先讓對方願意跟你談。 聚焦:我們要談什麼?找出這次的共同目標。 引出:你為什麼想改變?引出他自己的理由。 計畫:你要怎麼做?由對方主導訂出具體做法。 關鍵是順序:沒有先建立關係就想聚焦,會像審問;沒有引出動機就想訂計畫,會像逼迫。 大多數失敗的衛教,都是跳過前面兩步,直接衝到第四步開清單、訂課表。而且有一句話很值得記:對方沒點頭的計畫,不算計畫。 ...

July 17, 2026 · 1 分鐘 · 183 字 · 陳柏威 Po-Wei Chen